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AGCM multa Samsung per pratiche commerciali scorrette

Salve community, l’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha sanzionato l’azienda Samsung per via di pratiche commerciali scorrette nei confronti della concorrenza, con due sanzioni amministrative pari rispettivamente a 2,125 milioni di euro e 975 mila euro. Il procedimento è stato avviato da alcune associazioni di consumatori come Federconsumatori Palermo e Unione Nazionale Consumatori, l’azienda è stata beccata a fare pratiche commerciali ingannevoli ed aggressive.

La prima riguarda i messaggi promozionali dell’azienda non risultava evidente che non bastava acquistare un prodotto per avere pieno diritto al rimborso sul prezzo o al prodotto aggiuntivo in regalo, ma il benefit poteva essere ottenuto solo in un secondo momento e dopo aver eseguito una procedura ben specifica di cui il consumatore sarebbe venuto a conoscenza solo dopo aver completato l’acquisto.

La seconda relativa alla raccolta di dati personali dei clienti per finalità di marketing, che la compagnia avrebbe adottato fino al 15 agosto 2016. In questo caso l’azienda obbligava gli utenti alla registrazione sulla piattaforma Samsung People e il consenso all’utilizzo dei suoi dati personali anche per finalità di marketing per ricevere i vantaggi.

Pare che Samsung ha respinto l’accusa ma ha interrotto la pratica ed l’AGCM ha ridotto la sanzione amministrativa nei suoi confronti. Voi cosa ne pensate?

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LucaH2

CEO e Fondatore di questo blog, sono un perito industriale capo-tecnico specializzazione Chimica, ma amo la tecnologia. Sono un appassionato di tutte le novità tecnologiche, con abbastanza esperienza sui sistemi di rete, hardware e software.

Oltre alla tecnologia un’altra grande passione sono le auto e le competizioni, ho abbastanza esperienza nella realizzazione e progettazione di vetture monoposto e biposto.

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